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En el Update 2018 tú fuiste el protagonista

La mejor manera de aprender, crecer y seguir avanzando es de la mano. Cuando compartes tú conocimiento y tus experiencias ayudas a todos los que te rodean a enriquecerse. De la misma manera, si quieres progresar la clave está en escuchar. Por este motivo desde hace cuatro años nos propusimos el reto de ayudarte (y ayudarnos) a evolucionar en el sector de los recursos humanos de una forma colaborativa. Así nació el Update, nuestro evento anual donde ponemos sobre la mesa las últimas tendencias en el sector a través de exposiciones de ponentes de gran nivel y amplio bagaje en la materia. Asistentes al Update 2018 en la sala Malena Experience de Madrid Por todo ello creemos que los protagonistas del Update siempre sois vosotros, los asistentes. Hicisteis que la jornada fuese más allá de las exposiciones, vuestras preguntas, reflexiones, comentarios o post en las redes sociales enriquecieron de forma extraordinaria nuestro evento anual. Siempre os los decimos: “Crecemos gracias a vuestra ayuda” Aunque ya os contamos cómo fue el Update hoy queremos que seáis vosotros quienes lo contéis. Diferentes puntos de vista del evento que resumen la jornada del pasado 24 de octubre en Madrid. Para Manuel Labrado,  director general de servicios en el Banco de España, supuso: "Una pausa perfecta para reflexionar y compartir experiencias"   o en palabras de Cristina Escribano, talento directivo en Naturgy, el Update fue... “Un evento con aportaciones interesantes desde fuera de la función de dirección de personas”   Fueron precisamente las personas en quienes los ponentes pusieron el foco. En este sentido, Kharen Riveros, comunicación interna en Naturgy, resumió el evento en: “Muchas interrogantes planteadas desde una reflexión más humana e incluso menos ‘competitiva’ sobre la tecnología

Steve Cadigan: “En la actualidad el liderazgo es sinónimo de escuchar, aprender, adaptar y ajustar”

Charlamos con Steve Cadigan, exvicepresidente de LinkedIn y fundador de Cadigan Talent Ventures LLC, quien vino en exclusiva desde Silicon Valley para el 4 Update de la Asociación Centro. ¿Cuáles son las claves del éxito para captar y retener el talento? La mejor forma de conseguir éxito a largo plazo para reclutar y mantener el mejor talento del mundo es construir una organización donde quieran trabajar precisamente las personas más talentosas. Reclutar hoy en día no se trata tanto de captar personas como de asegurarse de que su casa, su empresa, sea tan grandiosa que los mejores quieran estar en ella. Todo gira en torno a la cultura. Hoy en día se ha convertido en mucho más que un cartel en la pared que habla sobre cómo trabaja internamente la compañía. Si una organización está en un proceso de reclutamiento, debe comenzar con la pregunta clave sobre la cultura: "¿Por qué alguien quiere trabajar aquí?". Cuando mira las respuestas a esta pregunta y, afortunadamente, alguien tiene muchas razones para querer formar parte de su organización, entonces va por el camino correcto. Al igual que en la vida y las relaciones personales, usted elige a sus parejas o a su cónyuge con gran cuidado y atención, ¿quién lo hace mejor ?, ¿quién lo hace más fuerte ?, ¿quién lo inspira? Estas preguntas se aplican también a las organizaciones y son fundamentales. Cuando se trata de reclutar, si todo lo que alguien puede responder a esta pregunta es "la gente debería trabajar aquí porque somos amables y pagamos bien y tenemos un buen producto o servicio", en ese momento perderá… porque todas las empresas lo dicen. ¿Qué tiene de especial usted? ¿Qué tiene de especial trabajar en su organización?

Pilar Pons: “Tenemos que evolucionar de la gestión de personal a la gestión de personas”

Charlamos con Pilar Pons, Directora de Recursos Humanos para IBM España, Portugal, Grecia e Israel, quien participó en el Panel de Expertos del 4 Update de la Asociación Centro. Algunos expertos afirman que vivimos en la ‘Era de la reputación’ en todos los niveles, tanto personal como en organizaciones o instituciones. ¿Está de acuerdo con esta afirmación? La reputación siempre ha sido un factor muy importante. Sí es cierto que hoy vivimos en una sociedad más transparente y más “visible”, en la que, por tanto, todo está sometido a más escrutinio y donde la reputación es una variable que gana peso en la valoración de empresas y profesionales. Ahora bien… la reputación tiene que ser un resultado, no un fin. No puede construirse en vacío, sino que tiene que emanar de la realidad, de los comportamientos, de los hechos con que actúa, decide una organización. La "era de la reputación" ha llegado también a las empresas como empleadoras. Los profesionales valoran y comparten sus apreciaciones en foros especializados y ahora la cultura, los valores, las políticas de recursos humanos, el estilo de liderazgo y la experiencia del empleado son más públicas que nunca. A los profesionales les permite elegir con mejor criterio a las empresas, y a los profesionales de Recursos Humanos estos espacios nos dan un feedback muy honesto y valioso para identificar fortalezas y áreas de mejora como compañía. Algunas encuestas sitúan a IBM, compañía en la que trabaja, como la empresa más atractiva para trabajar. ¿Cómo se llega a ser una de las organizaciones más deseadas? IBM es una empresa con futuro que realiza una aportación relevante a los clientes y a la sociedad. Una empresa que actúa en función de unos valores,

Eva Atienza: “Estamos viviendo una era de cambios constantes, que suceden a un ritmo vertiginoso”

Charlamos con Eva Atienza, Directora de Personas de las Global Bussiness Units en el Grupo Bussiness en el Grupo Telefónica, quien participó en el Panel de Expertos del 4 Update de la Asociación Centro. ¿Qué papel juegan las áreas de Recursos Humanos en las empresas actualmente? Estamos viviendo una era de cambios constantes, que suceden a un ritmo vertiginoso. Esto afecta al mundo de la tecnología, a la sociedad en la que vivimos y por supuesto al mundo de los negocios. En este contexto de cambio constante, el Capital Humano es el elemento diferencial con el que cuentan las Compañías para ejecutar su estrategia en este nuevo ecosistema. En este contexto, las áreas de Recursos Humanos juegan un papel muy relevante asegurando una estrategia de Personas que permita alcanzar los objetivos de negocio y promoviendo un cambio cultural en las organizaciones que haga posible la transformación de la Compañía. Por lo general las empresas no han considerado los Recursos Humanos como un pilar fundamental dentro de la gestión y funcionamiento de una organización. ¿Cuál es su opinión? ¿Cree que el Capital Humano es la base del éxito o el fracaso de una empresa? El Capital Humano es, sin duda, una gran ventaja competitiva que permite diferenciarse a una Compañía. Tenemos numerosas empresas que tienen grandes historias de éxito gracias a una buena estrategia de Capital Humano. En la economía digital cada vez es más frecuente encontrar empresas exitosas cuyo principal activo son las Personas, sus conocimientos, su capacidad para innovar y generar valor al negocio, sus actitudes y su habilidad para generar experiencias diferenciales a los clientes. Tradicionalmente la gestión de Recursos Humanos ha estado enfocada en gran medida en actividades transaccionales de la gestión de

Paco Abad: “Hay unanimidad en que la tecnología tiene la función de mejorar la eficiencia de la persona”

Charlamos con Paco Abad, fundador de la Fundación Empresa&Sociedad, quien participó en el 4 Update de la Asociación Centro, junto a Carlos Morán, DRH de Cepsa, para presentar el Long Life Think Tank. Desde su experiencia, ¿por qué es importante la Responsabilidad Social y, más especialmente, la Acción Social de las empresas? Las empresas no solo viven en la sociedad, sino que son protagonistas como agentes sociales. Son los principales creadores de empleo, que está en la base de cualquier sistema de bienestar. También de ecosistemas, talento, desarrollo, innovación… Por eso su función no se limita a pagar los impuestos que les corresponden, dejar de operar en paraísos fiscales, ser honestas en las contrataciones públicas y alianzas público-privadas, comercializar sus productos éticamente, pagar en tiempo y forma a sus proveedores, desarrollara a sus personas, ser transparentes en las prebendas de sus Consejeros y altos ejecutivos… Tiene sentido que las empresas asuman un compromiso mayor con su entorno en sentido amplio, desde la filantropía a la innovación más disruptiva, pero sin olvidar que todo empieza por los puntos anteriores. ¿Qué papel ha jugado, desde su nacimiento, la Fundación Empresa y Sociedad en la relación entre las empresas y las personas? Los principales programas de las grandes empresas en ámbitos como el empleo de personas vulnerables, el voluntariado o el mundo de la discapacidad se concibieron en colaboración con Empresa&Sociedad. Empezamos a sembrar cuando nos constituimos en 1995, y con el cambio de década crecieron exponencialmente porque soplaron vientos favorables. Nosotros también soplábamos, claro, porque inspirar y generar cambios requiere un punto de provocación iconoclasta. Hasta que 15 años después se convirtió en una industria, con sus metodologías, índices y consultoras especializadas, y evolucionamos hacia campos de futuro más

Ignacio Martínez Mendizábal: “La clave del éxito adaptativo del ser humano es su capacidad de trabajar en equipo”

Charlamos con Ignacio Martínez Mendizábal, premio Prícipe de Asturias por su trabajo como antropólogo en Atapuerca, quien participó en el 4 Update de la Asociación Centro. Primera pregunta obligada a un especialista en la Evolución Humana, ¿por qué somos como somos y actuamos como actuamos? Al igual que en el resto de los animales, el comportamiento humano tiene una base genética. Del mismo modo que los rasgos físicos, como el tener un cerebro enorme o cinco dedos en las manos y en los pies, las bases del comportamiento también están codificadas en nuestra herencia genética. Pero además del componente genético, en muchos animales también hay un componente que no es genético, se trata del aprendizaje, que usa la experiencia para encontrar las mejores respuestas a situaciones complejas. En el caso de las personas, el aprendizaje es mucho más importante que en cualquier animal y constituye una parte fundamental de nuestra conducta. La parte más importante de nuestro aprendizaje es social y consiste en aprender el conjunto de los conocimientos y tradiciones de la sociedad en la que nos ha tocado vivir, a los que llamamos cultura. Un buen ejemplo de esto lo constituye el lenguaje. Las personas venimos al mundo con una programación genética que nos habilita para aprender, por nosotros mismos, una lengua y es la cultura en la que vivamos la que determinará cuál será esa lengua. Pero en el comportamiento humano hay, además, un tercer componente que no se encuentra en los animales: el libre albedrío. Nuestra evolución biológica nos ha dotado de autoconsciencia y de la capacidad de imaginar situaciones futuras, lo que nos permite anticipar los resultados de nuestros actos y elegir en consecuencia. Volviendo al ejemplo del lenguaje, la

UPDATERRHH. Bill Derrenger “Una constante en mi vida ha sido el cambio. De las experiencias duras en la vida sacas un provecho espectacular.”

  Bill Derrenger, Ejecutivo, Consejero independiente, Conferenciante y Profesor, participará en esta 3ª edición del UpdateRRHH en "Experiencias que inspiran: Reinventarse". Puedes consultar la entrevista completa aquí Inscripciones, agenda, ponentes y más información en la web del UpdateRRHH “Reformulando la gestión de personas. La organización del siglo XXI“. Nos vemos el día 26 de octubre en el Espacio Bertelsmann  

#UpdateRRHH Ramón del Caz “En Recursos Humanos tenemos que dejar de ser Business Partners para ser Part of the Business”

Con motivo del Update de este Jueves, 20 de Octubre, que organiza la Asociación Centro de Dirección de Recursos Humanos en la Fundación Bertelsmann, conocimos en detalle a uno de los participantes en la mesa de debate. Ramón del Caz es Director de Recursos Humanos en WiZink y nos habló tanto de su experiencia en la gestión de personas como de la resolución de conflictos que puedan darse en una compañía. -Como sabemos, cuentas con una larga trayectoria en Departamentos de RRHH de grandes compañías. ¿Podrías contarnos qué es lo mejor y lo peor que te has encontrado en tu vida laboral? Lo mejor que me he encontrado a lo largo de mi carrera profesional son las personas, con una calidad profesional y personal excepcional. Para mí es un orgullo sentir que en cierto modo y en cierta parte he contribuido a desarrollar a esas personas. Lo peor, también son las personas, pero las que normalmente basan su vida y su crecimiento en la ambición, en la falta de transparencia, y en la falta de compromiso y compañerismo. Esas personas que considero tóxicas, en algunos momentos han supuesto los peores episodios de mi vida profesional, y creo que es importante identificarlas y hacer lo posible para evitarlas o gestionarlas. “Las grandes empresas son las que más dificultades están encontrando para adaptarse a las nuevas tecnologías y al futuro” -¿Crees que las grandes empresas están consiguiendo adaptarse a los nuevos tiempos y las nuevas tecnologías? Creo que en general las grandes empresas son las que más dificultades están encontrando para adaptarse a las nuevas tecnologías y al futuro.En el Update hablaré de que, al tener un tamaño tan significativo, sus equipos de dirección están en un